Prompth Solutions Co., Ltd.  [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)
Prompth Solutions Co., Ltd.  [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM) Contact us Support Home
 

PRODUCT & SERVICE
Sundae Solutions Co., Ltd. [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)

Enterprise Application

Sundae Solutions Co., Ltd. [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)

Software & Hardware

Sundae Solutions Co., Ltd. [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)

Professional Service

   
ARTICLES

 

 
Date : 0 0
Subject : CRM
Source : GetApp (http://www.getapp.com/)
Title : เปรียบเทียบ Salesforce และ Sage CRM

Salesforce และ Sage CRM ถือเป็นซอฟต์แวร์บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าในระดับเดียวกัน แต่ต่างมีจุดเด่นและจุดด้อยที่แตกต่างกัน รายงานนี้เป็นการเปรียบเทียบซอฟต์แวร์ทั้งสองที่รวบรวมมากจากบทความวิเคราะห์จากผู้เชี่ยวชาญต่างๆ ทั่วโลก

Sage CRM Salesforce

Sage CRM

คะแนนจากรีวิว

5/5

แหล่งที่มา http://www.getapp.com/compare/crm-software/sage-crm-vs-microsoft-dynamics-crm

Salesforce.com

คะแนนจากรีวิว

4.5/5

แหล่งที่มา http://www.getapp.com/compare/crm-software/sage-crm-vs-microsoft-dynamics-crm

เวอร์ชั่นล่าสุด

Sage CRM 7.2

เว็บไซต์ http://www.sagecrm.com

เวอร์ชั่นล่าสุด

Microsoft Dynamics CRM 2013

เว็บไซต์ http://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm.aspx

ทั่วไป

Sage CRM เป็นซอฟต์แวร์บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีการพัฒนามาอย่างต่อเนื่องด้วยเทคโนโลยี Web-based ที่เป็นเทคโนโลยีเปิดที่สามารถรองรับการทำงานผ่านเว็บบราวเซอร์และโมบายได้ทุกข่าย เป็นซอฟต์แวร์ที่ตอบสนองการทำงานทั้ง Sales Force Automation, Marketing Automation และ Customer Care Automation อีกทั้งระบบวิเคราะห์ Business Intelligence ที่ช่วยให้ผู้บริหารตัดสินใจทางธุรกิจ

รูปแบบของซอฟต์แวร์

  • On Promise
  • On Demand (www.sagecrm.com)

ทั่วไป

Microsoft Dynamics CRM เป็นซอฟต์ในกลุ่ม Microsoft ที่สามารถรองรับการทำงานเพื่อการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์ ทั้งการขาย การตลาดและบริการ รวมทั้งการเชื่อมต่อกับระบบต่างๆ ของ Microsoft อีกด้วย

 

 

รูปแบบของซอฟต์แวร์

  • On Promise
  • On Demand (Online)

ตัวอย่างหน้าจอ

Sage CRM

ตัวอย่างหน้าจอ

Microsoaft Dynamics CRM

คุณสมบัติทั่วไป

  • Sales Force Automation
  • Marketing Automation
  • Customer Service Automation
  • รองรับ Social CRM, Mobile CRM, Web-self service และ Business Intelligence
  • เชื่อมต่อกับ MS Outlook, Sage 300 ERP และ Sage X3

คุณสมบัติทั่วไป

  • Sales Force Automation
  • Marketing Automation
  • Customer Service Automation
  • เชื่อมต่อกับ Office 365 กับ Microsoft Dynamics ERP

ลักษณะของผู้ใช้

ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง รวมถึงธุรกิจย่อยในองค์กรขนาดใหญ่

 

ประเภทธุรกิจที่รองรับได้ดี

Wholesales trade, retail trade, Real Estate, Insurance, Manufacturing, Construction, Utility, Education, Professional Service

ลักษณะของผู้ใช้

ธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง

 

ประเภทธุรกิจที่รองรับได้ดี

Retail trade, Real Estate, Manufacturing, Construction, Utility, Education, Professional Service, Agriculture, Mining, Healthcare

การรองรับเทคโนโลยีต่างๆ

  • เว็บบราวเซอร์ Internet Explorer, Firefox, Chorme, Safari
  • โมบายแอปพลิเคชั่นสำหรับ iOS (iPhone & iPad) และ Windows 8
  • โมบายบราวเซอร์สำหรับ iOS, Andoid, Blackberry และ Windows 8
  • Database: Microsoft SQL และ Oracle
  • การพัฒนา: asp, .net, Javascript, Webservice

การรองรับเทคโนโลยีต่างๆ

  • เว็บบราวเซอร์ Internet Explorer
  • โมบายแอปพลิเคชั่นสำหรับ iOS (iPhone & iPad) และ Windows 8
  • โมบายบราวเซอร์สำหรับ Windows 8
  • Database: Microsoft SQL
  • การพัฒนา: Visual Studio.net, Webservice

การเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ

  • ซอฟต์แวร์ ERP: Sage 300 ERP และ Sage X3 ส่วนซอฟต์แวร์ ERP อื่นๆ เช่น Microsoft Dynamics AX & NAV, SAP เป็นต้น จะต้องใช้ซอฟต์แวร์ 3rd party
  • ระบบ Contact Center ได้ทุกค่าย

การเชื่อมต่อกับระบบอื่นๆ

  • ซอฟต์แวร์ ERP: Microsoft Dynamics AX & NAV แต่ก็ยังสามารถใช้ร่วมกับซอฟต์แวร์ ERP อื่นได้ เช่น SAP , Sage 300 ERP เป็นต้น จะต้องใช้ซอฟต์แวร์ 3rd party
  • ระบบ Contact Center ได้ทุกค่าย

จุดเด่น

  • ซอฟต์แวร์ถูกพัฒนาด้วยเทคโนโลยีเปิดทำให้สามารถรองรับเทคโนโลยีที่หลากหลาย ช่วยให้การใช้งานที่ง่าย
  • การใช้งานที่ง่าย รองรับโมบายและ Social Media
  • ความสามารถในการเชื่อมต่อกับระบบภายนอก เช่น ระบบ ERP ระบบ Contact Center หรือเว็บไซต์ เป็นต้น
  • มีความยืดหยุ่นในการใช้งาน มีทั้งขายไลเซน, On demand และ เช่า 

จุดเด่น

  • บริษัทมีความน่าเชื่อถือ มีความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์
  • ความสามารถในการเชื่อมต่อกับซอฟต์แวร์ต่างๆ ของ Microsoft แต่อาจจะทำให้ยึดติดกับเทคโนโลยีของ Microsoft เท่านั้น
  • มีตัวแทนจำหน่ายจำนวนมาก
  • มีทั้งระบบขายไลเซนและ On Demand

ตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย

บริษัท ซันเด โซลูชันส์ จำกัด

โทร 0 26348899

อีเมล์ sales@sundae.co.th

เว็บไซต์ www.sundae.co.th/crm

ตัวแนนจำหน่ายในประเทศไทย

Microsoft Thailand

http://pinpoint.microsoft.com/th-TH/home

Sage CRM Sage CRM
 
 
ERP CRM Software Professional Services
° Sage CRM
° Crystal Ball: Risk Management
° ERP Solutions
° CRM Solutions
° Web Development
 
Prompt Solution helps business and organizations gain maximum advantage from communications technology. We create value and competitive advantage by combining a deep knowledge of networks and networked applications with proven skills in business consulting, change management and innovation. .
   
  Copyright @ 2000-2017 Prompt Solution Company Limited All rights reserved Various trademarks held by their respective owners.