Prompth Solutions Co., Ltd.  [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)
Prompth Solutions Co., Ltd.  [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM) Contact us Support Home
 

PRODUCT & SERVICE
Sundae Solutions Co., Ltd. [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)

Enterprise Application

Sundae Solutions Co., Ltd. [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)

Software & Hardware

Sundae Solutions Co., Ltd. [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)

Professional Service

   
ARTICLES

 

 
Date : 30 July 2019
Subject : CRM & Customer Experience
Source : The Future of Commerce (https://www.the-future-of-commerce.com/)
Title : ??????????? CRM ????? Experience Economy?

??????????????????????????? CRM ??????????????????????????????? ??????????????????????????????? "???????????" ???????????????????? "??" ???????????????????????????????????????????????????????? ???????? - ???????????????????????????????????????????????????????

 

???????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? ? ????????????????????????????????????????????????????????????????

 

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????? ?????????????????????

 

CRM ?????????????????????????????

CRM ???????? CRM ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

 

??????????????????????? (CRM) ????????????????????????????? ?????? ?????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????? ?????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

 

?????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

 

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????omnichannel

 

?????????????????????????????????????????? ? ?????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

 

?????? CRM ???????????????????????

CRM ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? Intelligent CRM ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

 

?????????????????????????????????????????????????????????????????CRM ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

 

??????????????????????????????????????? - ??????????????????????????????????? - ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

 

????????????????????????????? CRM

??????????? CRM ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????ROI ????????? ????????????????????????????????? CRM:

 

1. ???????????????????????: ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????,?????????????????????????????????,???????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

 

2. ??????????????????????????????????????????????????????: ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? - ??????????????????????????????????????????? ? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

 

3. ????????????????????????????: ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

 

4. ??????????????????????????????????: ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 360 °??????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????? omnichannel???????????????????????????????

 

5. ???????????????????????????????????????????: ????? "collaborative CRM" ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????????????? - ???????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????

 
ERP CRM Software Professional Services
° Sage CRM
° Crystal Ball: Risk Management
° ERP Solutions
° CRM Solutions
° Web Development
 
Prompt Solution helps business and organizations gain maximum advantage from communications technology. We create value and competitive advantage by combining a deep knowledge of networks and networked applications with proven skills in business consulting, change management and innovation. .
   
  Copyright @ 2000-2017 Prompt Solution Company Limited All rights reserved Various trademarks held by their respective owners.