Prompth Solutions Co., Ltd.  [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)
Prompth Solutions Co., Ltd.  [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM) Contact us Support Home
 

PRODUCT & SERVICE
Sundae Solutions Co., Ltd. [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)

Enterprise Application

Sundae Solutions Co., Ltd. [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)

Software & Hardware

Sundae Solutions Co., Ltd. [CRM | E-Business | Technology | Innovation] Customer Relationship Management (CRM)

Professional Service

   
ARTICLES

 

 
Date : 15 August 2019
Subject : CRM & Customer Experience
Source : ?????? ???????????? ????????????????????????????? ?????? PwC ????????? (https://www.pwc.com/th/en/pwc-thailand-blogs/blog-20190129.html)
Title : ???????????? ???????????????????????????????????????????

?????????????????????????????????????????? ????-??????? ??????? ??????? ????????????? ?????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????? ??????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????? ????? ???????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????? ???????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? ??????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????? ???? “??????????” ????????????? ???? “????”  (The European Union’s General Data Protection Regulation: GDPR)  ?????????????????????????????????? 25 ??????? 2561 ?????????

???????????? ???????????????????????????????????????????????? 
(?????: 2018 Global State of Information Security® Survey (GSISS), PwC)

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????? 4% ?????????????????????????? (Global turnover) ???? ????????????????????????????????????????????????????????????? 500 ???????? 28 ???????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????

???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????

 

???????????????????????????????????????? ?.?.?. ??????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????? (???.) ?????????????????????????? ????????????????????????.?.?. ??????? ????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????? ???? ???????????????????????? ??????? ??????????????????

????????????????????????????????????????????????????????????? ??????

  • ??????????????? ????????????? ?????? ?????????????????????????? ??????????????????????????????????? ???????????????????????????????????? ???? ????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????
  • ?????????????????????????? ????????????????????????????????????????????? ???  ???? ??????? ????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????
  • ???????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????????????????
  • ?????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????? ????? ?????? ?? ????????????????????????????????????? ????????????
  • ???????????????????? ??????? ???????????? ??????????????????????????????? 6 ???????? 1 ?? ?????????????????????????? 5 ????????? 5 ???????

???????????????????????? ?????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???? ???????? ??????????????????????????????????? ????????????????? ??????????????????????????????? ????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????????????? ??? ???????????????? ????????? PwC ???????? Global State of Information Security® Survey 2018 ??????????? ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 3 ????????? ?????? ?????????????????????????????????????????????????????? ????????????  (41%) ????????????????????????????????????????????????????????????????????? (37%) ?????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????? (34%)

????????????????????? ?????????????????????????????????????? ???????????.?.?. ?????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????? ???????????? ?????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ??????

  • ????????????????????????????????????? ????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????? ??????????? ???????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????
  • ??????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????? ??????????????? (Consent) ????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ????????? ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????? ???????????????????????????????????????????????

??????????????????? ????????? Checklist ???????????????????????????????? ?????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????? ???? ???????????? ????????????????????????????????????????????????? ???????????????? ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ???????????? ?????????????????????????????????????????????????? ?.?.?. ??????????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????? ????????????????????????????????????????????????? ??????????????????????????????????????????????????? ??????????? ?????????????????????????????????????????? (Digital trust) ??????????????????????

 

?????????????

  1.  ?????????????????????????, ????????????????????????????????????? (????.): https://ictlawcenter.etda.or.th/de_laws/detail/de-laws-data-privacy-act
  2. 2018 Global State of Information Security® Survey (GSISS): The journey to digital trust, PwC: https://www.pwc.com/us/en/services/consulting/assets/journey-to-digital-trust.pdf
 
ERP CRM Software Professional Services
° Sage CRM
° Crystal Ball: Risk Management
° ERP Solutions
° CRM Solutions
° Web Development
 
Prompt Solution helps business and organizations gain maximum advantage from communications technology. We create value and competitive advantage by combining a deep knowledge of networks and networked applications with proven skills in business consulting, change management and innovation. .
   
  Copyright @ 2000-2017 Prompt Solution Company Limited All rights reserved Various trademarks held by their respective owners.